facebook pixel
Zwroty

Zwroty

Pouczenie o prawie do odstąpienia od umowy

Zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, konsument oraz osoba fizyczna zawierająca ze Sklepem Kanlux for home umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów ustawy o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej mają prawo odstąpienia od umowy bez podania przyczyny, w terminie 14 dni od daty doręczenia towaru. Jeśli przysługuje Państwu prawo odstąpienia od umowy, zgodnie z powyższym i chcą Państwo z tego prawa skorzystać, winni nas Państwo poinformować o swojej decyzji. Adresatem oświadczenia jest:

Kanlux for home / Kanlux SA
ul. Objazdowa 1-3
41-922 Radzionków
sklep[at]kanluxforhome.pl


Jak zwrócić towar?

  • Możesz skorzystać z przycisku „Zwróć przedmioty”, który jest widoczny w szczegółach Twojego zamówienia w panelu Klienta,
  • Możesz skorzystać z formularza zwrotu klikając bezpośrednio w przycisk "Formularz zwrotu", który znajduje się w wiadomości e-mail z potwierdzeniem zamówienia,
  • Możesz też swoje oświadczenie wysłać do nas wraz ze zwracanym towarem,
  • Możesz również napisać do nas wiadomość na adres sklep@kanluxforhome.pl